こんばんは、オヤジです。
クアラルンプール旅行で空港から市内へ移動する際、最も便利な移動手段の一つが配車アプリ「Grab（グラブ）」です。
Grabは東南アジアで広く利用されている配車サービスで、クアラルンプールではタクシーよりも一般的な移動手段になっています。
料金は事前に確定し、アプリから目的地を入力できるため、言葉に不安がある旅行者でも安心して利用できます。
この記事を読むことにより、以下の点が理解できます。
- Grabの基本情報
- アプリの登録方法
- Grabの具体的な使い方
- クアラルンプール国際空港（KLIA）のピックアップポイント
KLIAから市内へGrabで移動したい方は、ぜひ参考にしてください。
Grab（グラブ）について
Grab（グラブ）は、マレーシアで誕生した東南アジア最大級の配車サービスです。現在はシンガポールに本社を置き、東南アジア各国で広く利用されています。
利用できる主な国は以下の通りです。
- マレーシア
- シンガポール
- インドネシア
- ベトナム
- タイ
- フィリピン
- ミャンマー
特にマレーシアではタクシーよりGrabの利用者が多く、旅行者にとっても非常に便利な移動手段です。
現在では配車サービスだけでなく、Grab Payやフードデリバリーサービスなどを展開しています。
Grabの登録方法
Uberを利用するにはスマートフォン用のアプリをダウンロードし、登録する必要があります。
登録は下記の３つの方法で可能です。
- Facebookアカウントの利用
- Googleアカウントの利用
- 携帯電話番号の利用
いずれを利用しても携帯電話番号宛に認証用のSMSが届きますので、日本であらかじめ登録しておくことをおすすめします。
支払いは現金とクレジットカードから選択できますが、クレジットカードがおすすめです。
クレジットカードを利用する場合は、あらかじめGrabにクレジットカードをする必要がありますが、現在はGrabを利用する国からしか登録ができませんので、現地に到着しましたらまずはクレジットカードを登録してください。
以前は日本からでもPCサイトを利用することでクレジットカードの登録ができましたが、現在は登録できません。
クレジットカードの登録方法
Grabを利用できる国に着きましたら、まずはインターネットに接続しアプリを開いてください。
アプリ左上のプロフィール写真をタップすると、メニューが開きますので、「GrabPay」をタップします。
別画面がレイヤーで表示されますので「＋ADD CREDIT CARD/DEBIT CARD」をタップします。
クレジットカード番号と有効期限、セキュリティコードを入力します。「Set as primary」を選択すると、クレジットカード払いがデフォルトになります。
内容を確認し、右上の「Save」ボタンをタップするとクレジットカードの登録完了です。
Grabの利用方法
事前準備
スマートフォンでデータ通信ができることが絶対条件になります。
フリーWi-Fiでも配車は可能ですが、現地SIMカードやローミングでモバイル通信を利用するか、モバイルWi-Fiを利用した方が安心です。
運転手と会えない場合にメッセージ等が届くことがありますので、フリーWi-Fiを利用する場合、ピックアップ・ポイントでフリーWi-Fiが使えるか確認しておくのがベターです。
Grabの手配方法
インターネットに接続しましたら、Grabのアプリを開いてください。
「Car」というメニューをタップします。
国によって展開しているサービスが違いますので、利用する国によって画面は多少違うかもしれません。
現在地周辺にどの程度配車可能な車がいるか確認することができます。
目的地を「Enter destination」の欄に入力します。よく利用される目的地は下に表示されますので、それらの場所へ行くときはタップするだけで入力可能です。
目的地を入力しましたら、見積り価格やドライバーが到着するまでの見積り時間が表示されます。「Grab Car（Economy）」と「Grab Car（Premium）」、「Grab Taxi」など数種類のサービスから選択することが可能です。サービスによりかなり値段が違いますので、それぞれの運賃を比較されることをおすすめしますが、「Grab Car（Economy）」を選択しておけば間違いないと思います。
上の写真の「Grab Car（Premium）」を表示されている部分をタップするとサービスを切り替えることができます。
サービスを選択しましたら、「Book」をタップします。
ドライバーが手配できましたら、顔写真と車種、評価が表示されますので、到着まで待つだけです。
金額もドライバーが手配できた時点で確定します。
車が到着したら、確認のためアプリの画面を見せるか自分の名前を伝えて乗車してください。
乗車後
クレジットカードを支払い方法に選択している場合、目的地に着きましたらドライバーにお礼を言って降りるだけです。
料金はあらかじめ登録しているクレジットカードから引き落とされます。
降車後、アプリに評価画面とチップが表示されますので、評価とチップを入力すると全てのプロセスは完了です。
クアラルンプール国際空港空港のピックアップ・ポイント
Grabを利用する際に一番迷うのがピックアップ・ポイントです。
KLIAのピックアップ・ポイント
KLIAは到着フロアの1階の出口ごとにピックアップ・ポイントがあり非常にわかりやすいです。
Grabのアプリで予約をする際には自動的に現在地が入力されますが、念のためご自身のいる出口の番号とアプリに入力された番号（Exit 4のように表示されます）が合っているか確認をしてください。
ピックアップポイントは出口を出て横断歩道を渡ったところにあります。
KLIA2のGrabピックアップ場所
LCCが多く発着する KLIA2でもGrabを利用することが可能です。基本的な流れはKLIAと同じですが、ピックアップ場所が少し分かりにくいため注意が必要です。
KLIA2でGrabを利用する場合は、到着フロアから「Transport Hub（交通ハブ）」方向へ進み、Grab Pick-Up Pointの案内表示に従って移動します。
Grabを予約すると、アプリにピックアップ場所の番号が表示されますので、その番号のレーンでドライバーを待ってください。
KLIA2は空港と商業施設（gateway@klia2）が一体になっているため、屋外の指定エリアまで移動する必要があります。表示に従って進めば迷うことは少ないですが、初めての場合は少し時間に余裕を持って移動するのがおすすめです。
Grab料金の目安（市内エリア別）
KLIAまたはKLIA2からクアラルンプール市内までGrabを利用する場合、料金は目的地や時間帯によって変動します。以下は一般的な目安です。
| 目的地 | Grab料金目安 |
|---|---|
| KLセントラル | 約65〜75リンギット |
| KLCC（ペトロナスツインタワー周辺） | 約70〜85リンギット |
| ブキッビンタン | 約70〜90リンギット |
| チャイナタウン | 約70〜85リンギット |
高速道路料金が含まれる場合、合計で70〜90リンギット程度になるケースが多いです。
時間帯によっては需要が高まり、料金が一時的に上がる「サージプライシング」が発生することもあります。
それでも、複数人で利用する場合は KLIAエクスプレスより安くなることも多く、ホテル前まで直接移動できるのがGrabの大きなメリットです。
私が利用した際、KLIAからKLセントラル付近のホテルまで、Grab Car（Economy）で65リンギット＋高速代でトータル74.8リンギット（約3,000円）でした。
Grabのメリットとデメリット
メリット
- ボッタクリの心配がなく、あらかじめ価格がわかる。
- 目的地もアプリから入力できるので、現地語が話せなくても問題ない。
- 基本的にタクシーよりも安い。
- キャッシュレスで現地通貨を持っていなくても乗車できる。
デメリット
- 携帯電話がインターネットに繋がっている必要がある。
- ラッシュ時など時間帯によっては値段があがる。
- 利用する場所や時間帯によっては手配できないこともある。
まとめ
東南アジアを旅したことのある方は、タクシーで嫌な思いをした方が多いのではないでしょうか。
ボッタクリの心配も値段交渉も必要ないのはGrabの大きなメリットです。また、評価制度がありますので、一般的にタクシーよりもドライバーのサービスが優れていることが多いです。
特にクアラルンプールではGrabの普及率が非常に高く、空港から市内への移動でも非常に便利です。
Grabを使いこなすことができれば、マレーシアだけでなく東南アジアの旅はぐっと快適になります。
クアラルンプール旅行の際には、ぜひ活用してみてください。
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